ACCIDENTES DE TRÁNSITO

¿Tuviste un Siniestro? ¡Te Ayudamos!

Podes hacer la denuncia de la forma que te sea más fácil y conveniente:

1. Por nuestra App de Asegurados:

La forma más rápida y disponible 24/7.
Regístrate o accede con usuario y clave, y seguí los pasos para registrar el evento.

Te dejamos los QR para que puedas acceder:

Android

iOS

Conocé más sobre la aplicación en el siguiente video:

2. Contacta a tu Productor Asesor de Seguros (PAS):

Te brindará atención personalizada y te guiará en el proceso de denuncia.

Si el siniestro involucra a otro vehículo, necesitarás:
Recopilar los siguientes datos del Tercero:

1. Conductor:
   • Nombre, Apellido, DNI, Teléfono y Domicilio.
   • Número de Registro del Conductor (Licencia), Categoría y Vencimiento.
2. Propietario del vehículo:
   • Nombre, Apellido, Domicilio y Teléfono.
3. Vehículo:
   • Marca y Modelo, Patente, Color y Número de Motor.
4. Seguro del Tercero:
   • Aseguradora, Número de Póliza y Vencimiento.

Para avanzar con la gestión, envíe a la Compañía, dentro de las 72 horas de conocido el siniestro, la documentación a través de las siguientes formas:

Si hubo personas que resultaron lesionadas:

• Además de los datos mencionados anteriormente, sugerimos obtener evidencia Adicional (si es posible): datos de testigos imparciales (Nombre, Apellido, DNI y Teléfono).

Es importante que en ambas situaciones (haya o no personas lesionadas) no reconozca culpabilidad ni haga transacciones con terceros.

• Tome nota de la intervención policial: Registre el nombre de la Comisaría y el Juzgado que intervengan en el siniestro. Ambos podrán tomarle declaración al momento del accidente o citarlo posteriormente.
• En caso de requerirlo, solicite ayuda a nuestro prestador de servicio mecánico y grúa, indicado en la tarjeta de La Holando (0800-999-0002), o bien puede acceder al ingresar en la App opción Contactate con nosotros.
• Recuerde, la compañía le brinda un asesoramiento legal y gratuito durante las 24hs., al mismo número telefónico que el del auxilio mecánico, o bien a los teléfonos del Estudio Salvi 4816-8880/2, celulares 15 5454-1935 / 15 6399-9665.
• Ante cualquier duda sobre la tramitación de su expediente, contáctenos al tel. 4321-7600, internos 2709 y 2740, o bien al mail: siniestros@laholando.com

En caso de recibir una notificación de Demanda Judicial o Reclamo es muy importante que:

• Envíe a la Compañía, en forma inmediata, la cédula, copias y demás elementos objeto de la notificación.
• No reconozca culpabilidad ni haga transacciones con terceros.

ROBO

Ante el robo de su vehículo es muy importante que:

• Denuncie el hecho de inmediato en la comisaría que corresponda al lugar del suceso.
• Envíe a La Compañía:
  • Copia de la denuncia policial
  • Formulario para denuncia de siniestros.
  • Copia de pericia de hallazgo en el caso de robo total con posterior recuperación.

Nota: Si el vehículo aparece, antes de firmar el acta de entrega, verifique que consten todos los daños y/o faltantes. Solicite a La Compañía la inspección del vehículo.

Si se trata de un robo parcial (robo de accesorios de su vehículo):

• Envíe a La Compañía dentro de las 72 horas de conocido el siniestro:
  • Denuncia policial (copia y original)
  • Formulario de Denuncia Administrativa de Siniestro.
  • Solicite a la compañía la inspección del vehículo.

INCENDIO

Ante un incendio total y/o parcial es muy importante que:

• Envíe a La Compañía, dentro de las 72 horas de conocido el siniestro, la siguiente documentación:
  • Copia de la denuncia policial
  • Formulario de Denuncia Administrativa de Siniestro.
  • Copia de pericia de bomberos, en caso de haber intervenido los mismos.
  • Solicite a La Compañía instrucciones sobre el procedimiento a seguir.